Webshoppen drives af:

Valgmateriale.dk
Jyllandsvej 23
7330 Brande
CVR. nr. 36926864
Tlf: +45 97 18 32 11

Betaling
Valgmateriale.dk modtager betaling via faktura. Du modtager en faktura på din e-mail når ordren er afsendt. Afsender på faktura er Brande Autsosadelmageri A/S / Gripsign.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er eks. moms.

Firmaet valgmateriale.dk bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering
Vi benytter Danske Fragtmænd til alle forsendelser. Forsendelsen bæres ikke ind i huset eller op i din lejlighed. Fast underlag ved pallelevering.

Levering sker med Danske Fragtmænd og kun til danske adresser.

Fragtprisen: prisen er afhængig af forsendelses mængde og størrelse - prisen fremgår ved checkout.

Ved privatlevering tillægges 75 kr. til orden i håndtering.

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.

Valgmateriale.dk dækker ikke returneringsomkostninger.

Ved returnering
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

Valgmateriale.dk
kontakt@valgmateriale.dk
Jyllandsvej 23, 7330 Brande

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på kontakt@valgmateriale.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk